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並可獲得主辦單位提供的推廣行銷、訓練輔導

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2018-07-22 12:14

香港中通社4月18日電 台北消息:台灣的休閒農場經過多年的經營,已形成一種主要的休閒型態,並成功拓展出海外市場,備受東南亞旅客歡迎。然而,休閒農場數量眾多,難免出現良莠不齊的現象,為了提供消費者更明確的參考依據,台灣休閒農業發展協會推出“服務品質認證制度”,2011年有22家休閒農場獲得此項“認證標章”,提供穩定有保障的服務。

從傳統農業轉型的台灣休閒農業,近20年間有長足進步,當初以日本為參考學習對象,如今反而成為日本前來取經的標竿。除了吸引台灣民眾之外,台灣休閒農業發展協會近幾年組織休閒農場業者,前往海外開拓旅遊市場,持續在新加坡、香港、馬來西亞等地參與旅展,2010年更將觸角延伸至日本,成功導入海外旅客,成為熱賣商品。

目前在台灣的休閒農場經營項目中,從導覽解說、各式體驗活動,乃至餐飲、住宿都已逐步涵括,但由於多數業者原本都由傳統農業轉型,對於上述範疇,多半都是“邊做邊學”,水準不一。為維持一致的服務品質,台灣休閒農業發展協會經過至少3年的研究、測試,終於在2010年正式推出“服務品質認證制度”,接受全台休閒農場申請,一如“星級飯店評鑑”一般。如今全台第一批獲得該項認證的休閒農場共有22家,符合標準的業者可在農場內懸掛上“服務品質認證標章”與證書,並可獲得主辦單位提供的“推廣行銷”、“訓練輔導”,以開發創新市場、提升服務品質。(完)

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